賃貸保証会社とは入居者がなんらかの理由で家賃を払えなくなったときに、入居者に代って大家さんに家賃の立て替え払いのサービスを提供します。正式名称は家賃債務保証業者で会社によっては家賃の立て替えだけでなく更新料や原状回復費用、その他の立て替えサービスも提供しています。保証会社を利用することによって大家さんは家賃滞納のリスクを減らすことができるので賃貸経営上のリスクを回避して安定的な収入を見込むことができます。ただし保証会社を利用するかどうかは大家さんもしくは不動産会社が決めることなので、入居者が利用するかどうかを決めることはできないと考えた方がよいです。賃貸保証会社によって違う点がありますが、契約すると入居者は家賃や共益費などの他に保証料を支払うことになります。一括払いや月額払いが基本で年間にして約1か月分の家賃に相当するのが一般的です。
賃貸経営をする大家さんにとってのメリットは安定した家賃収入を見込めることです。賃貸物件を借りるときは基本的に連帯保証人が必要ですが近しい親族でもなければ連帯保証人になってもらうのはなかなか難しいですし、契約時は収入が安定していたとしても将来どうなるかはわからないので貸す方には不安が残ります。こうした不安を削減し安定した賃貸経営を保証してくれるのが賃貸保証会社です。また賃貸保証会社によっては滞納家賃だけでなく原状回復費用も保証してくれるので、そういったサービスを提供している会社を選べば大家さんは敷金を預かる必要がなくより安定した賃貸経営ができます。
入居者にとっての一番のメリットは連帯保証人を必要としないことです。滞納した家賃を代わりに支払ってくれる連帯保証人を探すのはなかなか難しいですし、収入の安定しない人は賃貸物件を借りづらいです。ですが賃貸保証会社の審査を通れば保証料を払うことで賃貸物件を借りることができます。ただし保証会社はあくまでも一時的に立て替え払いをするだけなので、滞納した場合は後日保証会社から支払を請求されることになります。また支払が遅れると督促が頻繁になる、信用情報に傷が付くといったトラブルが起きることもあります。